| Koszty pracownicze | 1 stycznia - 31 grudnia 2018 | 1 stycznia - 31 grudnia 2017 (przekształcone) |
| Wynagrodzenia | 4 127 | 3 459 |
| Programy określonych składek, w tym: | 743 | 636 |
| - narzuty na wynagrodzenia | 673 | 569 |
| - ubezpieczenia emerytalne III filaru, w tym koszty składek na PPE poniesione w okresie | 70 | 67 |
| Pozostałe | 239 | 163 |
| Koszty pracownicze, razem | 5 109 | 4 258 |
W latach 2017 – 2018 PZU, PZU Życie i PZU CO posiadały programy emerytalne III filaru dla swoich pracowników, będące programami określonych składek. W ramach tych programów, pracodawca dodatkowo wpłacał 7% wynagrodzenia za pracę brutto.
Koszty pracownicze znajdują się w pozycjach „Odszkodowania, świadczenia oraz zmiana stanu rezerw techniczno- ubezpieczeniowych”, „Koszty akwizycji”, „Koszty administracyjne” i „Pozostałe koszty operacyjne” skonsolidowanego rachunku zysków i strat.